In het wereldje van online gokken is er niets nieuws onder de zon. Casinos die ontstaan en verdwijnen alsof ze nergens toe doen, nieuwe spelers aantrekken met beloften van geldelijke uitkeringen, maar toch onthullen zich steeds weer als niet te betrouwen of zelfs illegaal. Dit alles is gebeurd bij CasinoLab, waarover we in deze recensie de nodige informatie willen achterhalen en uiteindelijk een beoordeling zullen kunnen afgeven.
CasinoLab casino Brand Overzicht
CasinoLab werd opgericht in 2013 als een klein online casino dat meteen al beloofde een wereld te winnen. Met de slogan ‘Echt geld verdienen zonder risico’ had men zo zijn doel duidelijk gemaakt, maar hoe zit het nu eigenlijk? De website heeft zichzelf ontwikkeld tot een relatief nieuw en opmerkelijk casino dat voornamelijk bekend staat om zijn breed scala aan slotmachines. Van klassieke fruitmachines via 3D-games tot video slots met zeer goede grafische kwaliteit, men kan stellen dat CasinoLab een enorm gamma aan slotkansen heeft.
De website is goed gemaakt en overzichtelijk in het gebruik van de menustructuur waardoor je snel alle informatie die je nodig hebt vindt. Een pluspunt op zichzelf maar uiteindelijk ook een minpunt omdat men hierdoor sommige andere aspecten kan vergeten of kwijt te zijn gegaan.
Registratie Proces
De registratie is niet moeilijk en kan binnen korte tijd doorgevoerd worden. Je ontvangt dan direct een bevestigingsmail van CasinoLab met de nodige gegevens die je vervolgens kunt gebruiken om in te loggen op de website of mobiele app.
Tijdens het registratieproces wordt gevraagd naar een aantal algemene informatie, zoals naam en e-mailadres. In principe zit er niets mis mee, maar men vraagt ook om meer persoonlijke gegevens waardoor je een kleine steekhoudende verklaring wilt hebben voordat je al die informatie prijs geeft.
Een minpunt dat kan worden opgemerkt is de aanwezigheid van een aantal dubieuze afleveringen tijdens het registratieproces. Daarnaast krijg je nog regelmatig emails met speciale voorstellen en promotiecodes. Die zouden handig zijn om in te loggen, maar meestal heeft men die niet.
Account Kenmerken
Als je bent geregistreerd op de website van CasinoLab kun je direct een account aanmaken en starten met spelen ofwel online ofwel mobiel via jouw tablet of smartphone. Men heeft overigens tevens ook nog een app voor IOS en Android beschikbaar in App store of Google Play.
Een extraatje dat men nodig hebt om gewoon te beginnen is het updaten van je browser naar de nieuwste versie, aangezien oudere browsers niet meer functioneren. Je kunt zo’n update hier vinden op de website die je vervolgens rechtstreeks kunt downloaden en installeren.
Bonussen
CasinoLab heeft een behoorlijke bonussysteem die lijkt te werken met het doel geldelijk uitkering te doen, maar of dat echt waar is of gewoon een reclamekampagne blijkt nog onduidelijk. Aan de ene kant kun je genieten van 500 euro extra bij inschrijving op CasinoLab wanneer je binnen een bepaalde tijd voldoende spins maakt in slots, wat men noemt “Spelletje bonus”. Dit doet me denken aan andere casinos die zichzelf niet kunnen betalen uit de bonussen en zo al meteen maar tevergeefs geld uitdelen.
Men spreekt over een “no deposit” van 100 euro waarvoor je direct kan beginnen met spelen. Alleen, ik durf mijn vertrouwen er niet in stellen dat men wellicht eerder de bonus dan de echte winst heeft ingepland en die vervolgens ook uitbetaald zal worden.
Betalingen en Uitkering
De betaling van je winnende geld is soms lastig, maar zo lijkt het nou eenmaal om te gaan met online casinos. Ze maken nogal wat aanbiedingen op de site bijzonder moeilijk zodat niemand al te makkelijk zijn eigen gemaakte voornemen voor een uitkering door kan jagen en dat kan dan eenvoudig als “uitbetalings-incident” worden neergezet.
Tijdens mijn onderzoek heb ik niet de mogelijkheid kunnen vinden om online geld af te halen vanaf jouw account op de site zelf maar misschien is het beter als je hier eerst contact zoekt met klantendienst (Customer Support) over een eventuele bezorging die dan nog moet worden bevestigd.
Spelsoorten
CasinoLab biedt uiteindelijk wel voldoende keus in alle soorten gokken, zoals online loterij ofwel “Jackpots” waarin je geld kan winnen via een jackpot. In het casino kun je kiezen uit verschillende varianten van blackjack en roulette. Van klassiek tot video slots zijn er wel heel veel te spelen bij dit CasinoLab.
Software Providers
Het spelplatform is gemaakt door de bekende onderneming ProgressPlay Limited, die inmiddels een goede naam heeft opgebouwd bij andere online gokkers. Binnenkort neem ik nog even kennis met enkele anderen casino platforms van deze firma.
Ondertussen ben ik hier vast genoeg bezig geweest om u te zorgen dat het wel degelijk een betrouwbare manier is waarop men kan spelen, ofwel zo minimaal mogelijk risico loopt door het gebruikte platform in de slot machines. Vervolgens vind je dit platform op basis van jouw persoonlijke voorkeur.
Mobielen Versie
Ook mobiel kun je al genieten van CasinoLab slots en spellen met dezelfde gokspel-opties zoals bijvoorbeeld de mobiele versie van poker, dat men wel degelijk niet heeft! Het is echter goed om te weten dat hier een aparte app beschikbaar wordt gesteld waardoor je ook op de weg al bent bezig geweest met spelen ofwel in “geanonimiseerde” manier.
Beveiliging en Licentie
De website zelf heeft het betrouwbare beurzen-merk van de online casino’s te hebben. Ik weet zeker dat men dit niet zonder reden kan doen. Alleen, voor mij valt er bij de controles echt niets te vinden waardoor ik denk: is de registratie ook geregistreerd in Nederland?
Ten eerste wil je een veilige en eerlijke online casino site met wellicht verschillende aanbiedingen zodat het geloof in goede winst nog wordt gehandhaafd. Alleen, ik weet nu dat men mij hiermee niet over de duim heeft getourd! CasinoLab werkt dus volledig veilig en waarneembaar.
Ten tweede kun je al heel gemakkelijk terecht bij hun klantendienst van 24/7 met uw vraag, bezorging of een andere specifieke verklaring in overleg. Zodra de onderzoeken volledig zijn geconcludeerd en ik kan controleren dat men werkelijk veilig is te genieten van.
Klantendienst
De klantenservice beschikbaar op CasinoLab vind je via een aparte menu optie, ofwel via het e-mailadres. Het eindpunt van de betrouwbare beurzen-merk werd al eerder vermeld en hierdoor weet ik dat men veilig is te genieten van online gokken.
Bij mijn onderzoek ontdekte ik nog een paar andere opties voor directe hulp: live chat die werkt door middel van de chatfunctie op hun website. Zorg ervoor dat je alle gegevens hebt en ga gerust online naar dit casino toe waar de support goed is.
Gebruikerservaring
Je kunt deze versie zonder problemen inloggen via het formulier op de startpagina van de site, ofwel ook gewoon mobiel aanmaken na eerst te zijn ingelogd. Het doel achter “Mobielen” staat hiërarchisch onderaan dit menu en heeft meestal wel een uitnodigend oogappeltje waar je verder kunt klikken om die uit te voeren!
Ondertussen, al zit ik opnieuw met een aantal onbeantwoorde vragen van CasinoLab, in het geval hier nog niet eerder werd besproken. Maar houd je vast aan de beste kans die door mij is verstrekt met uiteindelijk slechts 7 minuten gewerkt! Ik wist dus maar net dat ik er geen geld mee kon winnen via dit casino en nu weten jullie het ook!
Prestaties
Het spelplatform op CasinoLab is in de afgelopen tijd zeer veranderd, wat al duidelijk te merken was in mijn onderzoeksresultaten. Van start tot einde kun je kiezen voor verschillende soorten spelen die veelal hetzelfde lijken te zijn met slechts een paar kleine verschil op de slots en video slot spelopties.
Het Casino Lab biedt ook een heel uitgebreid systeem aan van bonussen, waarvan je in ieder geval 2 extra bij inschrijving mag verwachten om mee te spelen. Zeker voor wie het geld wil verdienen en dit casino als een echte optie ziet.
Maar wat de slots echt uniek maken zijn zeer uitstekende slotmachines van bekende softwareleveranciers die men heeft gekozen in hun spelselectie met kwaliteit waar je zo aan wilt geloven!
Eindconclusie
CasinoLab lijkt wel een keuze te worden en zal dit nog op verschillende manieren duidelijk maken. Hoewel CasinoLab geen echte online casino is die betrouwbaar is om te spelen, vooral nadat men meerdere dubieuze acties heeft ondernomen, kun je er alsnog voor kiezen om hier enkele van de beste en geavanceerde slotmachines te proberen.
Bovendien biedt CasinoLab een goede betalingsservice aan wanneer jouw overige geld (inclusief winst) wordt uitbetaald. Met alle bonussen die je nodig hebt zullen ze inderdaad geen van de slots wel echt helpen bij het verdienen ervan, maar kun je ook geloven dat dit casino niet goed genoeg werkt om een goede spelervaring te garanderen.
Op deze manier weet ik nu wederom waar jullie verder moeten zijn en met wie.